Gazelle Connect: Hoe een ingebouwde GPS je premie kan verlagen

Je hebt net die prachtige nieuwe Gazelle e-bike gekocht. Of misschien wel een stoere fatbike of een razendsnelle speed pedelec.

Het voelt als vrijheid. Totdat je die ene gedachte niet meer kunt parkeren: wat als hij gestolen wordt? Het is een vervelend gevoel dat je ritpret kan bederven. Maar er is goed nieuws.

Stel je voor dat je fiets niet alleen slimmer is dan een gemiddelde dief, maar dat die slimheid je ook nog eens geld oplevert. Precies dat doet de ingebouwde GPS van Gazelle Connect.

Het is niet zomaar een gadget; het is je ticket naar een lagere fietsverzekering en een veel rustiger gevoel.

Laten we eens kijken hoe je dat voor elkaar bokst.

Wat je nodig hebt voor die lagere premie

Voordat we beginnen, even op een rijtje wat je allemaal bij de hand moet hebben. Dit is geen ingewikkelde klus, maar een goede voorbereiding scheelt een hoop tijd en gedoe. Je wilt natuurlijk niet halverwege ontdekken dat je nog iets mist.

• Een Gazelle met Connect-module: Dit is de basis. Niet elke Gazelle heeft dit standaard. Kijk op de specificaties of vraag het na bij je dealer. De module zit vaak verborgen in het frame of bij de accu.
• Je smartphone: Zorg dat ie voldoende batterij heeft en dat je de Gazelle Connect app kunt downloaden. Deze is beschikbaar in de App Store en Google Play Store.
• Je fietsverzekering polis: De voorwaarden van je huidige verzekering. Je moet weten of ze een korting geven voor een ingebouwde tracker. Niet elke verzekeraar doet dit, dus dit is cruciaal.
• Je DigiD of IBAN: Voor het aanmaken van je account en het eventueel koppelen van de verzekering.
• Ongeveer 30 minuten tijd: De eerste installatie kost even tijd. Daarna is het appeltje-eitje.

Stap 1: Activeer je Gazelle Connect module

Het avontuur begint bij je fiets. De GPS-module zit verborgen in je frame.

1. Download de Gazelle Connect app op je smartphone. Zoek in de App Store of Google Play op 'Gazelle Connect'. De app is gratis.
2. Maak een account aan. Gebruik een e-mailadres dat je regelmatig checkt. Je krijgt een bevestigingsmail; klik op de link.
3. Zoek de QR-code op je fiets. Deze zit meestal op het frame, bij de accu of op de staander. Soms zit er een plastic plaatje overheen dat je moet openen.
4. Scan de QR-code met de app. De app vraagt nu om toegang tot je locatie. Sta dit toe, want anders werkt de tracking niet.
5. Volg de instructies op het scherm. De app controleert nu of de module wakker is. Dit kan een minuut duren. Zorg dat je fiets buiten staat of in ieder geval verbinding kan maken met het mobiele netwerk.

Je activeert hem via de speciale Gazelle Connect app. Dit is de basis voor alles wat volgt.

Zonder actieve module geen tracking en dus geen korting. Tijdsindicatie: Ongeveer 5 tot 10 minuten.
Veelgemaakte fout: Vergeten de locatietoestemming te geven. De app kan je fiets dan niet lokaliseren, waardoor de hele actie mislukt.

Stap 2: Koppel je verzekering voor de premiekorting

Hier wordt het interessant. Je GPS is nu actief, maar de verzekering weet dit nog niet.

Je moet zelf actie ondernemen om de korting te krijgen. Dit is geen geautomatiseerd proces; je moet het zelf aankaarten. Zie het als een vriend die je moet vertellen dat je een klusje voor hem hebt geklaard. Neem contact op met je verzekeraar.

Geef aan dat je fiets is uitgerust met een 'originele, fabrieksgeïntegreerde GPS-tracker (Gazelle Connect)'. Benadruk dat dit niet zomaar een losse tracker is, maar een systeem dat direct is verbonden met de fiets en moeilijk te verwijderen is.

• Een screenshot uit de Gazelle Connect app waarop het serienummer van je fiets en de actieve GPS-verbinding te zien zijn.
• Je aankoopbewijs van de fiets.
• Soms een foto van het frame waar de QR-code zit.

De meeste verzekeraars hebben een aparte procedure hiervoor. Ze zullen je vragen om bewijs.

Het bewijsmateriaal dat je nodig hebt, is: Stuur deze gegevens op via het contactformulier of de mail. De verzekeraar zal je premie dan herberekenen.

De korting kan oplopen tot 10% of meer, afhankelijk van je verzekeraar en het type fiets. Bij een verzekering van €250 per jaar is dat zo €25,- besparing.

En dat elk jaar opnieuw! Tijdsindicatie: 10 minuten bellen/mailen, plus een paar dagen wachten op herberekening.
Veelgemaakte fout: De verzekering bellen zonder bewijs. Ze kunnen je dan niet helpen. Zorg dat je alle documenten bij de hand hebt voordat je contact opneemt.

Stap 3: De app instellen voor diefstalpreventie

Nu je GPS werkt en de korting is geregeld, is het tijd om hem optimaal te gebruiken.

De app is je commandocentrum. Je kunt hem zo slim instellen dat je een seintje krijgt voordat het echt misgaat.

• Bewegingsalarm: Schakel deze in. Je krijgt een pushbericht op je telefoon als je fiets beweegt zonder dat jij het wilt. Stel de gevoeligheid in op 'Normaal' om valse alarmen door wind of een voorbijganger te voorkomen.
• Geofencing (gebiedsbeperking): Dit is een krachtige functie. Je kunt een virtuele cirkel om je huis of werkplaats tekenen. Zodra je fiets deze cirkel verlaat, krijg je direct een waarschuwing. Handig voor als je je fiets buiten op slot zet.
• Slaapmodus: Zet deze aan om batterij te besparen als je weet dat je fiets een tijdje stilstaat (bijvoorbeeld in de winter). De GPS gaat dan in een diepe slaap en wordt wakker bij beweging.

Denk aan een waarschuwing als je fiets plotseling beweegt terwijl jij binnen zit te eten. Open de Gazelle Connect app en ga naar 'Instellingen' of 'Waarschuwingen'. Hier vind je een paar handige opties: Tijdsindicatie: 5 minuten om alles door te nemen en in te stellen.
Veelgemaakte fout: De geofencing te klein instellen.

Meet je tuin of stalling goed op. Een te kleine cirkel geeft onnodige stress als je je fiets net iets verplaatst.

Stap 4: Wat te doen bij diefstal? De crashcourse

Het is je grootste nachtmerrie: je komt bij je fiets en hij is weg. Paniek is nu je vijand.

Blijf kalm en volg deze stappen. Je GPS is je beste vriend in deze situatie. Handel snel en slim.

1. Open onmiddellijk de Gazelle Connect app. Kijk waar je fiets is. Is hij nog in de buurt? Beweegt hij? Noteer de locatie.
2. Bel de politie. Bel 112 als de dief nog in de buurt is en je fiets beweegt. Bel 0900-8844 (de normale politielijn) als hij stilstaat. Geef het serienummer van je fiets en de exacte locatie uit de app. Zeg duidelijk dat het om een GPS-getraceerde fiets gaat.
3. Maak een schademelding bij je verzekeraar. Doe dit vaak al binnen 24 uur. Geef aan dat je de GPS-locatie hebt en dat je deze met de politie en de verzekeraar deelt.
4. Deel de locatiegeschiedenis. In de app kun je vaak de bewegingsgeschiedenis van de afgelopen uren zien. Dit is goud waard voor de politie om een patroon te zien.
5. Volg de aanwijzingen van de politie op. Ga niet zelf op jacht. Dat is gevaarlijk. De politie kan met de door jou verstrekte informatie een slag slaan.

Tijdsindicatie: De eerste acties (app openen, politie bellen) kosten hooguit 5 minuten.
Veelgemaakte fout: De verzekering bellen voordat je de politie hebt gebeld.

De politie moet eerst een aangifte opnemen. Die aangifte heb je weer nodig voor de verzekering.

Verificatie-checklist: Ben je er klaar voor?

Om er zeker van te zijn dat je alles goed hebt